Pourquoi un tel succès ?

Les 2 facteurs clés du boncoin sont la gratuité et la proximité.

La banalisation d’internet rend ce site accessible à tous gratuitement et favorise la proximité. Le site donne la possibilité d’acheter rapidement prêt de chez soi ou au contraire de chercher la meilleure affaire partout en France

L’achat peut se faire par envoi ou en face à face, c’est à dire que l’acheteur et le vendeur ont la possibilité de se rencontrer pour conclure l’affaire, ce qui rassure la plupart des utilisateurs et encourage les transactions.

Son interface minimaliste rend le site facile d’accès et d’utilisation pour toutes les catégories d’âges.

Le dépôt d'annonces est simplifié. Il n’y a pas d'inscription à faire, le site ne demande que des informations basiques sur le produit à vendre, tout cela gratuitement. L’internaute n’a donc rien à perdre.

Les objets sont classés dans des catégories et sous catégories pour pouvoir  trouver facilement et précisément ce que l’on recherche.

Récemment, dû à sa grande popularité le site a même ajouté des espaces dédiés aux professionnels afin d’être mis en avant et faciliter la gestion de leur annonce. Les internautes ont désormais l’opportunités de visiter des boutiques inspirées du modèle d’Ebay.